Trước hết, làm rõ một hiểu lầm thường gặp: nước thải (nước ngưng) hình thành ở dàn lạnh trong nhà khi không khí ẩm đi qua dàn lạnh và bị ngưng tụ. Nước này chảy theo máng xả/ống thoát nước ra ngoài. Vì vậy, nếu bạn thấy không có nước chảy ra ống thoát, khả năng cao là hệ thống không thực sự làm lạnh hoặc đường thoát nước có vấn đề.
Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến kèm cách xử lý. Nếu vị trí khó, liên quan gas/điện hoặc bạn không chắc thao tác, hãy gọi VCC Services để được hỗ trợ đúng giờ – đúng việc – đúng giá (Website: vccservices.vn • Hotline: 0981617567).
1) Dàn nóng không hoạt động → dàn lạnh không lạnh → không có nước ngưng
Vì sao xảy ra: lỗi bo mạch, tụ/delay, contactor, nguồn cấp chập chờn, vị trí lắp dàn nóng thiếu thông gió gây quá nhiệt…
Cách khắc phục:
- Kiểm tra nguồn cấp/aptomat, dây cấp điện, cầu đấu.
- Bảo đảm dàn nóng thoáng gió, cách tường ≥10 cm, phía trước thoáng ≥70 cm, tránh nắng gắt chiếu trực tiếp.
- Nếu quạt dàn nóng/ máy nén (block) không chạy, nên gọi kỹ thuật để đo kiểm bo, tụ, contactor và xử lý an toàn.
2) Thiếu hoặc hết gas lạnh
Hiệu ứng: làm lạnh yếu/không lạnh → ít hoặc không tạo ngưng tụ.
Cách khắc phục:
- Dùng đồng hồ chuyên dụng đo áp suất gas; nếu thiếu, tìm – khắc phục rò trước khi hút chân không và nạp đúng loại (R32/R410A…).
- Vệ sinh dàn trao đổi nhiệt để giảm tải cho hệ thống.
Không tự nạp gas nếu không có dụng cụ và kinh nghiệm.
3) Rò/hở đường ống gas
Nguyên nhân: lắp đặt sai kỹ thuật, ống đồng già hóa/oxy hóa, chuột/côn trùng cắn.
Cách khắc phục:
- Xà phòng/ni-tơ kiểm tra rò; hàn kín/thay đoạn ống hư.
- Sau khi kín tuyệt đối, hút chân không và nạp gas theo chuẩn nhà sản xuất.
4) Ống thoát nước tắc, gấp khúc hoặc dốc không đúng
Đây là nguyên nhân rất thường gặp khiến không thấy nước chảy ra ngoài (thậm chí gây tràn nước trong dàn lạnh).
Cách khắc phục:
- Tháo ống, thông tắc (rêu, bụi, cặn xà phòng…), chỉnh lại độ dốc liên tục về phía xả.
- Tránh gập gãy và bịt đầu ống; với máy âm trần/ống gió có bơm nước ngưng, kiểm tra bơm và phao cảm biến.
5) Lắp đặt sai: máng xả nghiêng ngược, ống nước đặt sai vị trí
Hậu quả: nước không thoát đúng hướng, có thể đọng trong khay hoặc tràn trong phòng.
Cách khắc phục:
- Cân chỉnh lại dàn lạnh, đặt đúng phương ngang; đặt lại ống xả đúng dốc và vị trí.
- Nếu mới lắp đã chảy tràn/không chảy ra ống, nên liên hệ đơn vị lắp đặt để được xử lý bảo hành.
6) Máy nén (block) không chạy
Dấu hiệu: dàn nóng “im lìm”, chỉ nghe “tạch” contactor hoặc hoàn toàn không phản hồi.
Nguyên nhân: tụ khởi động yếu, mạch công suất lỗi, kẹt cơ khí block…
Cách khắc phục:
- Kỹ thuật viên đo tụ – dòng block – điện trở cuộn, thử tải; thay tụ/block khi cần. Đây là lỗi phần cứng, không nên tự xử lý.
7) Bo mạch điều khiển lỗi
Vì sao: ẩm mốc, linh kiện lão hóa, sốc điện… làm logic điều khiển sai, máy chạy–ngắt bất thường → không đủ điều kiện tạo ngưng tụ.
Cách khắc phục:
- Vệ sinh – sấy khô bo, kiểm tra mối hàn/linh kiện; sửa/ thay bo nếu hỏng. Việc này cần dụng cụ – tay nghề.
8) Một số tình huống “không lỗi” nhưng vẫn ít nước
- Thời tiết hanh khô, độ ẩm thấp → gần như không có nước ngưng, là bình thường.
- Máy đang chạy chế độ quạt (Fan), hoặc nhiệt độ cài đặt gần bằng nhiệt độ phòng → ít/không ngưng tụ.
- Lưới lọc quá bẩn khiến gió qua dàn lạnh giảm → đóng băng coil, tạm thời không có nước; khi băng tan có thể tràn.
- Khắc phục: rửa lưới lọc 2–4 tuần/lần, vệ sinh dàn, cài 26–27 °C và quạt Auto.
Quy trình kiểm tra nhanh tại nhà
- Quan sát dàn nóng: quạt/block có chạy không? Dàn nóng quá bẩn hoặc bị nắng gắt?
- Kiểm tra ống thoát nước: có dốc đều, có gập/tắc không? Thử thổi/đổ ít nước kiểm tra thông suốt.
- Vệ sinh lưới lọc & cửa gió: rửa sạch, phơi khô tự nhiên rồi lắp lại.
- Cài đặt: chuyển Cool 26–27 °C, quạt Auto; đợi 10–20 phút xem có nước ngưng ra chưa.
- Nếu vẫn không có nước và phòng không mát → khả năng liên quan gas/cảm biến/bo/block, nên gọi kỹ thuật.
Cần hỗ trợ? Liên hệ VCC Services
Nếu bạn muốn kiểm tra tại chỗ – thông ống thoát – vệ sinh dàn – đo gas – sửa bo/ block một cách an toàn & triệt để, đội ngũ kỹ thuật VCC Services sẵn sàng hỗ trợ toàn Hà Nội:
- Địa chỉ: Số Phạm Văn Bạch, Phường Cầu Giấy, Hà Nội
- Website: vccservices.vn
- Hotline: 0981617567
VCC Services cam kết: đúng giờ – đúng việc – đúng giá, linh kiện chính hãng, bảo hành rõ ràng. Giúp điều hòa của bạn mát nhanh, êm ái, tiết kiệm điện và thoát nước đúng chuẩn.
